Conditions d’utilisation

Introduction

En utilisant notre site et en achetant nos produits, vous acceptez les présentes CGV, qui s’inscrivent dans le cadre légal du Code des Obligations Suisse.

Prix et paiement

Tous les prix sont en CHF et incluent la TVA. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Les méthodes de paiement acceptées sont les cartes de crédit, TWINT, et autres options de paiement disponibles.

Commandes

Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail. En cas de rupture de stock ou d’indisponibilité d’un produit, nous vous contacterons pour proposer une solution alternative ou un remboursement.

Livraison

Nous livrons uniquement en Suisse. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés sauf mention contraire. Mycotopia ne pourra être tenue responsable des retards de livraison causés par des événements extérieurs.

Transfert des risques

Conformément au CO, les risques liés aux produits vous sont transférés dès la réception de la marchandise. En cas de défaut apparent, il est de votre responsabilité de nous en informer dans les 5 jours ouvrés suivant la réception pour un retour ou remplacement.